Condiciones generales de uso
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante Condiciones Generales), regularán la relación comercial que surja entre CEMESA ELECTRÓNICA S.L. y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que CEMESA ELECTRÓNICA S.L. pone a su disposición en su sitio web www.tpainformatica.com.
La contratación a través del sitios web de www.cemesaelectronica.com supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de CEMESA ELECTRÓNICA S.L. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
CEMESA ELECTRÓNICA S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, CEMESA ELECTRÓNICA S.L. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
Información Previa a la Contratación
Por la contratación con CEMESA ELECTRÓNICA S.L. a través de sus websites el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y generales de contratación.
Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de CEMESA ELECTRÓNICA S.L. y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.
Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.
La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
Funcionamiento De la Compraventa
1. OFERTA DE PRODUCTOS Y REFERENCIA DE PRECIOS
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, CEMESA ELECTRÓNICA S.L. ofrece en su apartado Tienda “Online” información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. No obstante, CEMESA ELECTRÓNICA S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de sus páginas web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por las websties de CEMESA ELECTRÓNICA S.L. se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
2. INDICACIÓN DE LOS PRECIOS
Cada producto ofrecido tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento.
3. COSTES DE ENVIO
- Península 6,95€ (IVA incluido)
- Baleares 6,95€ (IVA incluido)
- Ceuta y Melilla (Consultar)
- Servicio no disponible en Canarias
4. DISPONIBILIDAD
La disponibilidad de los productos ofrecidos por CEMESA ELECTRÓNICA S.L. a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que CEMESA ELECTRÓNICA S.L. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
En tal caso, CEMESA ELECTRÓNICA S.L. remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.
5. ENTREGA DE PEDIDOS
- Península 24/48 horas ( Para pedidos realizados hasta las 17.00H de Lunes a Viernes )
- Baleares 72 horas ( Para pedidos realizados hasta las 17.00H de Lunes a Viernes )
- Ceuta y Melilla 72 horas ( Para pedidos realizados hasta las 17.00H de Lunes a Viernes )
- Servicio no disponible en Canarias
En caso de no disponer de la mercancía al momento de la solicitud, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle del retraso en la entrega del pedido.
6.- POLITICA DE DEVOLUCIONES
CEMESA ELECTRÓNICA S.L. cumple con la normativa vigente. CEMESA ELECTRÓNICA S.L. aceptará la devolución de un artículo, siempre dentro del plazo de 14 días hábiles desde la recepción del mismo.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del comprador, si el artículo estuviera defectuoso o no hubiera sido el solicitado por usted CEMESA ELECTRÓNICA S.L. se hará cargo de los gastos del nuevo envío.
El comprador será responsable de la disminución de valor de los productos adquiridos resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, tal y como se envió, en perfecto estado, sin abrir ni desprecintar y bien protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo, en caso contrario CEMESA ELECTRÓNICA S.L. se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Solamente se aceptarán devoluciones de productos abiertos o desprecintados si dicho producto llega roto, defectuoso o el producto no es el que el cliente a pedido.
Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió, procederemos al reembolso del importe del articulo, los gastos de envío no se abonaran, ya que es un servicio externo que CEMESA ELECTRÓNICA S.L. contrata y que se ha realizado correctamente. Para devolver un artículo es necesario que se ponga usted en contacto previamente con nosotros mediante e-mail a info@cemesaelectronica.com, para que le indiquemos la forma de envío adecuada.
CEMESA ELECTRÓNICA S.L. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.
7. CONDICIONES DE PAGO
Tarjeta de crédito: El comprador tendrá que facilitar el Titular de la tarjeta, número de tarjeta, la fecha de caducidad, y el código de validación (que son los 3 últimos dígitos de la relación numérica que aparece en el reverso de la tarjeta). Estos datos son gestionados directamente por su entidad bancaria, que será la encargada de realizar de forma segura el cobro de su compra.
Transferencia Bancaria: El comprador podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado y enviar el comprobante de pago a info@cemesaelectronica.com para que el pedido sea enviado. Los costes de la transferencia dependerán de las condiciones particulares del comprador con su banco.
CEMESA ELECTRÓNICA S.L. no acepta el contrareembolso ni Paypal como método de pago.